L’accès aux services de l’Assurance Maladie Universelle (AMU) se rapproche davantage des populations du Grand Lomé. La Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS) et l’Institut National d’Assurance Maladie (INAM) viennent de renforcer leur dispositif avec l’ouverture de huit bureaux de proximité au sein de plusieurs formations sanitaires.
Ces nouveaux points d’accueil sont installés aux CMS d’Adétikopé, Ségbé, Adidogomé, Djidjolé, Agoè Démakpoé, Agoè et Baguida, ainsi qu’à l’Hôpital de référence Niveau 4 Dogta Lafiè.
Les services AMU, plus proche des populations grâce aux bureaux de proximité
L’objectif est de réduire les déplacements des assurés et de faciliter leurs démarches administratives directement dans les structures où ils reçoivent leurs soins. Désormais, plusieurs opérations liées à l’AMU peuvent être effectuées sur place, notamment les demandes d’ententes préalables, les attestations concernant les traitements des pathologies chroniques et l’accompagnement dans le processus de prise en charge.
Les assurés peuvent également y obtenir des informations sur les prestations proposées dans le cadre des régimes gérés par la CNSS et l’INAM.
À travers cette implantation, les deux organismes cherchent à rapprocher davantage l’administration des bénéficiaires et des prestataires de soins. Cette approche doit contribuer à fluidifier le traitement des dossiers et à limiter les délais liés aux démarches administratives.
L’ouverture simultanée de ces huit bureaux constitue ainsi une nouvelle étape dans l’extension territoriale de l’AMU. La CNSS et l’INAM annoncent la poursuite de cette dynamique afin de rendre les services de l’assurance maladie plus accessibles à travers le pays.
