Le fournisseur de services de télécommunications Togocom, qui occupe une position centrale au Togo, informe ses abonnés d’une perturbation majeure touchant son service Internet fixe. Cette perturbation est causée par une coupure de câble sous-marin, dont l’origine est extérieure à la société.
Selon un communiqué officiel émis par Togocom, cette perturbation résulte d’une coupure de câble sous-marin survenue de manière indépendante de la volonté de la société. Cette situation inattendue a eu un impact sur les utilisateurs du service Internet fixe au Togo, entraînant des difficultés d’accès et de navigation en ligne.
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Réponse active de Togocom
La société prend des mesures énergiques pour rétablir la connexion Internet dans les plus brefs délais. L’objectif est de minimiser les désagréments subis par les abonnés suite à cette perturbation. La perturbation impacte directement les utilisateurs du service Internet fixe au Togo, qui peuvent rencontrer des difficultés dans leur expérience en ligne.
Les abonnés de la société et les utilisateurs sont appelés à faire preuve de patience tandis que les équipes techniques travaillent diligemment pour surmonter cette perturbation. La société s’engage à maintenir ses efforts jusqu’à ce que la connexion Internet soit rétablie dans les meilleures conditions possibles.
Suite à une coupure de câble sous-marin, notre service Internet fixe connait une perturbation.
Cette situation est indépendante de notre volonté et nous vous rassurons que nos équipes techniques sont à pied d’œuvre pour la résolution rapide de cet incident.
Nous vous remercions. pic.twitter.com/W0SybhKha1— Togocom (@togocom_tg) August 9, 2023
Steven Wilson
